大湖塘社区城中村三个小组有居民240户。一到下雨天社区城中村的水管道堵塞，导致脏水外溢，个别居民家里都溢出了脏水，给居民的生活带来较大的不便和困扰，近几年来城中村居民希望社区能够帮助解决。嵩山路街道纪工委书记文音锦、社区书记杨沅珍得知这一情况后，立即与工作人员到现场进行查看。被堵下水管道是居民共用的排污管道，下水道被堵是因为该下水井地势洼，下水均汇集到这里。由于该城中村居民楼已经老旧，以前走的管道也小、而且多年没有对下水管道进行疏通造成的，必须彻底疏通才能解决问题。社区向上级单位汇报民生情况并向民政局申报了惠民资金。

社区用“四议两公开”流程申报惠民项目，项目申报成功后，2017年12月中旬到一月初，社区联系了专业清掏人员对城中村的下水管道进行了彻底清理疏通，当清掏人员翻开下水道的窨井盖时，眼前的一切让大家惊呆了。“下水道口堆满了黑色的淤泥，紧接着一股难闻的气味扑鼻而来。”经过20天的努力，终于将城中村的管道彻底清理疏通完毕。看着水流通畅的下水管道，居民们脸上终于都露出了满意的笑容，他们对社区的服务工作给予了高度赞扬。